香港作為一個國際金融中心,雖然不少交易已電子化,但其中仍有不少商業交易,仍須由代理穿针引線,才可順利完成。
作為一個成功的代理,擁有高智慧的特質,當然可以事半功倍,如只有高智慧,但沒有高情商的配合,這位代理最終必失敗告終。
作為一位成功的地產代理,口齒伶俐當然有助撮成交易,但口若懸河,鋒芒過露,反而會窒礙交易的順利成交。
筆者友人最近跟隨某行地產代理睇樓,睇樓初段頗順利,友人也非常滿意,不過到最後階段,雙方就台海形勢問題,發生爭拗,友人最終透過該行另一位代理,購入心儀的物業。
上述該位代理主次不分,以為自己醒目就可隨便操弄,結果失去客人。作為客人,無臨聘用任人,佣金照付,既然如此,又怎會聘用一個「頂心杉」去替自己做事。
最近發生的一宗社會事件,又有一個高智商低情商的代理做了一次令人嘔心的操弄,最終導致自己成為公司的棄卒。每個社會都有一些禁忌,不能刻意冒犯,否則必遭天譴。
一個過度看重考試成績的社會,孩子就被教成如何得高分的考試機器,更易形成自我中心的人格,上述那位代理,又是辯解精闢的聰明人,但其行為觸犯了社會底線而被嫌棄。作為一般客人,又怎會願意聘用此類人士去處理自己的私人投資。