今日去到茶餐廳，見到一位客人與水吧傾計傾得非常開心。想起大約在一個星期前，那位客人投訴咖啡淡而無味，向老闆投訴。水吧當然唔開心，最後同那位人客嘈交。當那位客人離開之後，水吧發覺那杯咖啡的確淡而無味，擔心失了一位客人。我話不用擔心，如果那位客人永遠再不幫襯，他就不會投訴。果然以後連續幾日，那位客人都有幫襯。水吧話我料事如神，絕對不是，家教而已。
在我小時候，有一次去食飯，家母投訴條魚未熟。上雜走出嚟話，條魚擺擺下就會熟，有乜嘢好投訴。家母話，如果我們打算以後不再幫襯，就一定不會投訴，投訴表示以後繼續幫襯。酒樓老闆聽到之後，立刻吩附上雜蒸過另外一條魚。
今次D&G事件，國人非常憤怒，除了大鬧當事人之外，並表示不會再幫襯，就算D&G創辦人道歉都沒有
用。我認為有部分國人過激，如果打算杯葛，就根本不用責備D&G，以後不再幫襯就可以，鬧完之後又不幫襯，似乎很小家。其實類似事件大家都會經常遇過，就是去食飯，發覺用料不新鮮，絕大部分人都不會投訴，寧願以後不再幫襯。
