今早去到茶餐廳,見到老闆不斷向一對夫婦賠罪,理由是他們認為茶餐廳今早的咖啡不及平日水準,叫老闆炒了水吧,否則他們以後不再幫襯之外,還會向食環署投訴,我望入水吧(物)裡面,見水吧(人)目無表情,有多少受到委屈樣子,於是試一試杯咖啡,絕對與平常一樣,我唔明白他們投訴什麼,太子靜靜雞話俾我知,那對夫婦是投訴王,附近一間茶餐廳因為他們投訴,被食環署強迫停業幾日,其實,那對夫婦亦有投訴他們的茶餐廳,但好彩唔需要停業,不過太子老豆亦被食環署職員教訓了幾句,搞到有幾日唔開心。
這件事令我想起昨日有一間經營屋村巴士的公司不斷被人向運輸處投訴,最後霸氣話停駛,並且多謝投訴的人,因為村巴根本是辛苦經營,被人投訴之後又要面對運輸處質問,又要親身解釋,又要書面報告,真的是很煩,現在停止服務,那條屋村的人就大鑊了,要轉幾次車才可以到達目的地,其實,投訴都要講本身實力,否則就是自討苦吃,突然間睇到老闆開門,不斷鞠躬送走那對夫婦,並且話小店不能夠做到他們的要求,請幫襯其他茶餐廳,那對夫婦唯有非常失落離開,我望入水吧內,見到水吧微笑。
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