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將被投訴部門主管升職

湯文亮

紀惠集團行政總裁

  有老友話很煩,幾個月前有全部門同事投訴一個部門主管,他二話不說將部門主管撤職,部門同事當然滿意,沒有投訴,但結果整個部門的生產力下降,人力資源發覺那個部門同事又遲到早退,但新主管經常簽批核,最大鑊就是其他部門的同事有見及此,全部都對主管作出不同程度的投訴,唔通要炒哂所有部門主管。

  我初出道時在商談任何生意,一定以公司為重,不少客戶,甚至同事都投訴我不懂得處世之道,更加唔識做生意,我老闆對每一次投訴,不但沒有怪責,反而有某程度上嘉許,包括升職,老闆的理由很簡單,如果我企在客戶的一邊,就一定冇人投訴,客戶見投訴無效,反而與我緊密合作,客戶與同事的投訴是幫了我,不是害了我,不過不是很多人明白,如果客戶要害我,他應該大讚我了解客戶需求,是一個不可多得營業人材,咁樣講我一定會被炒。

  沙田一個民政專員被全體同事投訴,理由是破壞一些行之有效做法,但冇講破壞之後是否更好,有老友話那位專員點解可以做得咁差,我話這是天賜良機,難得有全體同事,如果我是政府,首先要解體整個部門,將所有人調到不同地區工作,待新調入的同事對那位專員評價,如果沒有投訴,代表現在投訴的公務員是為了自己的要求而投訴,並不是那位專員的工作表現,先講一講,我並不認識那位沙田民政專員。

  全香港被人投訴最多的人應該是林鄭,有人同我講,中央政府是否冇腦,咁多人投訴都唔撤換林鄭,我話那人才冇腦,中央政府是要一個識得管理香港的人,如果冇人投訴,甚至萬民稱讚,代表那人唔識管理香港,立刻會被撤職,老實說,做一個受到市民愛戴的特首有幾難,解散警隊,派錢減稅就可以,不但不符合國家利益,繼任人亦很難執手尾,甚至產生動亂,這些都是香港已經發生過的事。

 
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1. 浪子心聲 2021-11-08 15:26:47
湯博士,不好意思,我真的看不過眼關於林鄭的論點。

林鄭得到大部分的香港房地產既得利益者,如地產商、地產代理等等的大力支持和稱讚,如林鄭plan、土地共享、房地產兩個市場論,以你今天的理論,她應立刻被撒換才算合理。

 
2. 自我陶醉 2021-11-08 17:44:43
有道理喎,終於明白點解呢度咁多人唔妥引刀兄同我,原來係好嘢嚟! 

如果明白呢個道理,做管理就簡單好多嘞,只要每個部門都做一份投訴統計報告,睇下當時邊個跑出,就可以做升職加薪的最後決定,確實慳番好多時間。 對於一個投訴都冇嘅部門,全部都要引咎辭職,有收過嘉許信嘅部門仲大鑊,直頭要全殲!

唔怪得全世界啲me too男主角,個個都高薪厚職啦!原來係畀人投訴得多! 明晒! 哈哈哈!
3. 下屆特首又選過,浪子又有新希望 2021-11-08 19:08:43
等又等,揼又揼。既然從未錯判形勢又使乜嘈林鄭?

4. 人生輸家 2017-12-10 13:27:45
浪子長期錯判香港樓市,白白錯失過去十五年上車或加注投資香港樓市的機會,居然好意思提自己對形勢的分析能力。認輸吧!大灣區才是你們這班人生輸家的退休之地。香港你地住唔起。形勢比個人意願強,未來十年的香港樓價會一路升到你崩潰。
5. 浪子心聲 2017-12-11 01:42:05
四樓你太睇小我喇,我自問過去二十年我從未在分析香港經濟和樓市發展上有錯判形勢,未來我亦非常有信心,請有點耐性閱讀以下文章:

香港樓市的思想泡沫何時爆
4. Hongkonger 2021-11-08 22:52:45
萬民稱讚,代表那人唔識管理香港?!這邏輯超奇怪!我相信中央不是想像中那麼奇怪。
5. 林鄭的新時代 2021-11-09 01:49:32

政府仍未準備帶領香港進入安居「新時代」

2021年11月8日

特首林鄭月娥日前接受報章專訪,當中談及土地房屋供應,形容香港進入「新時代(new era)」。然而,在整個訪問之中,她提及的新主意,除了收回700公頃私人濕地保育、放寬市區重建強拍門檻和容許地積比轉移外,在官商關係和公營房屋比例卻未見根本改革。相反政府至今仍堅持的幾項土地房屋政策,可能正是將香港帶入房屋政策「新時代」的最大阻礙。

林鄭在訪問指的「新時代」,具體來說就是「官商合作建設,而不是每次都用地產霸權,或者官商勾結去抹黑」,並指「營商能賺錢、市民有好生活、政府有為配合」。在這個框架下,政府扮演「促進者」,包括在舊區重建放寬強拍門檻和轉移地積比,劃定並收回私人濕地,令地主得知北部都會區哪些地段可以發展,以及繼續推行土地共享計劃。這些措施確可給地產商更多空間和更大信心參與建屋,但恐怕結果只是令地產商賺更多錢,市民卻未可改善生活。

地產商參與不一定改善市民生活

至於土地共享計劃,簡直是把規劃和建屋的主導權交給地產商,更糟的是地產商也不見得踴躍申請,去年5月起至今才獲得五宗申請,客觀效果恐怕就是耽擱新界發展。另外,透過舊區重建得來的私樓單位一向售價昂貴,區內原有住客被遷離,不少人生活被迫向下流。至於釐清濕地收地範圍,其實也跟北部都會區可發展土地的樓價和單位數量沒有直接關連。

針對公營房屋,林鄭認為若果公營房屋足夠,可以讓有需要接受政府資助的市民「住得好,買得起」,而她雖然不像先前另一次電視訪問那樣忘記了公營房屋只佔全港房屋不夠五成,但亦承認了提升至七成水平是「漫長」的路。令人不解的是,她在這種情況下還是堅持北部都會區、交椅洲新增土地局限於發展七成公營房屋。

安居不應強求置業階梯

若要升至總體單位七三比,政府理應大幅提升未來發展項目裏新公營房屋的比例。根據《房屋統計數字2021》,在本年3月底,公營永久性房屋有127.2萬個,私人永久性房屋有164.1萬個,兩者比例分別為43.7%和56.3%。要變為公私七三比,政府在停止新建私人單位還要新建255.7萬個公營單位。可是,政府連現時調升七三比至八二、九一比也不做,甚至連未來五年的新增公屋供應也落後於長策進度。

至於延續置業階梯的政策也難令市民「買得起」。這不是政府錯在政府提供不同等級的資助房屋,而是錯在販賣上流置業夢,盲信只有置業才會提升生活質素。原則上,租住和自置並無優次,市民可按負擔能力和偏好選擇。可是,政府一味強調置業,加上本地樓房累積資產效果明顯,迫使市民不論是否願意也要加入買樓遊戲。

再者,在置業階梯之下,綠置居、居屋、首置盤等資助出售單位因為可以轉售至自由市場,其價格也隨私樓價格水漲船高,有二手居屋樓價「媲美」私樓,亦有二手綠置居業主在禁售期結束後便出售圖利,令公營屋淪為投機工具,凌駕自住功能。市民安居前提是可以負擔住屋支出,不應分租屋還是置業;而資助出售單位市場亦須與私營單位市場切割,免受私營市場影響,才可令想置業的市民「買得起」。

行動比辯駁更能除惡名

最後,林鄭提到香港進入「新時代」,或會令人聯想到早前外媒引述中央官員警示本港地產商「遊戲規劃已經改變」。姑勿論兩者是否關連,政府實情沒甚麼新招,難以證明政府和地產商的關係出現什麼根本變化,反而政府再三保證本地地產商可以繼續以榨取市民現時和未來的收入,以及犧牲市民的居住環境來謀利。

正因為社會感受不到政府引導地產商按市民福祉行事,甚至過往在官司和風波揭穿官員和地產商利益輸送、以權謀私,以致地產霸權、官商勾結惡名纏繞政府。要洗脫惡名,不能單靠官員一兩句澄清便足夠,而是以實際政策彰顯主導權,首要是擴大行使《收回土地條例》至地產商持有的新界農地,盡快將之重新規劃成新市鎮。



6. 同意1F 2021-11-09 07:06:03
同意1F

湯博士,不好意思,我真的看不過眼關於林鄭的論點。

林鄭得到大部分的香港房地產既得利益者,如地產商、地產代理等等的大力支持和稱讚,如林鄭plan、土地共享、房地產兩個市場論,以你今天的理論,她應立刻被撒換才算合理。
7. 元 2021-11-09 08:57:44
國家級高人都講明解决房屋問題,君無戲言,放長雙眼看。

但解决问题總要時間。個人判断五至十年內,香港,以至大湾区,行新加坡组屋政策。

樓住不炒! 深圳炒卖的结果,是香港的明天。
8. 十一哥 2021-11-09 09:42:41
主管得人憎…老細就安心、個個都喜歡…老細荷包穿。
9. Carson 2021-11-09 09:58:13
老闆需要時打手就有用,越投訴越升;老闆想收手時打手唔收手就會炒佢,一字咁淺,按形勢而定。