筆者近期在公司組織了跑步會，聘請社企《全城街馬》專業教練為同事設計每週跑步課程，反應熱烈，參加同事逾百。
天氣酷熱，每次兩小時的訓練相當辛苦。但除了鍛鍊身體，筆者認為最重要其實是練「心」。練甚麼「心」呢？首先要練的是「奮鬥心」： 永遠向前，永不停步，生命本就是激鬥，為的是來征服它！其次要練的是「堅毅心」：過程中碰到辛酸苦楚，也絕不放棄。最後練的是「謙虛心」：無論聰明與否，職位高低，放下包袱，在跑道上大家都是平等的跑手。
這「三心」跟我們地產代理行業有何關係呢？筆者從事大手交易，今年成交相對較為淡靜，僧多粥少，競爭激烈。沒有「奮鬥心」便不能在汰弱留強的市場佔一席位。做交易買賣有輸有贏，如果沒有「堅毅心」，失去幾單生意便垂頭喪氣，一蹶不振。最後，如果沒有「謙虛心」，人便心浮氣燥，驕傲自大，勝利只能是一剎那的光輝！
另外，取得客戶信任支持要靠「兩意」。首先是「誠意」，對待客人一定要真誠，才能精誠所至，金石為開。其次是「情意」，只要跟客人建立朋友情誼，才能動之以情，說之以理，誠之以事。
無論市場旺淡，如能抱持「三心兩意」，定能獨佔鰲頭，屹立不倒！
