違規違法，前科累累
中原營業部員工為求生意，不惜違規違法，過往早有累累前科。
2001年中，高級分區聯席董事楊某向買家謊報某物業並沒發生命案，誘導買家最終簽約購入有關單位，買家發現真相後，要求撤消交易及追討損失。在隨之而來的官司中，高院裁定買家勝訴，中原須賠償30萬元訂金予買家。地產代理監管局罰楊某停牌3個月。
在2003年8月，中原地產上水分行經理賴作智向傳媒發放消息，謂一名內地買家一口氣買入上水彩蒲苑5個單位。於証實該宗成交並無其事後，地產代理監管局根據地產條例第三十條，暫時吊銷賴作智牌照2個月，中原地產則被譴責及罰款20萬元。
在2004年，中原富豪花園分行於櫥窗外展示「獨家經營」字樣的廣告，經地產代理監管局紀律委員會商議後，認為該廣告帶有誤導成份，最終裁定中原違反<<地產代理常規（一般責任及香港住宅物業）規例>>第9（1）條有關發放失實及誤導性廣告之規定，罰款港幣10萬元。
同年，中原子公司利嘉閣地產太古一間分行在報章刊登虛假樓盤廣告，被地產代理監管局發現，經調查及研究後，被裁定罰款20萬元。
2005年9月，中原地產於報章刊登一則樓盤廣告，而該單位售價與業主委託之放售價錢不一。由於廣告內容與事實不符，地監局紀律委員會於2006年8月20日裁定中原違反<<常規條例>>第9(1)條，判罰款20萬元。此外，中原因刊登上述廣告時，沒有與有關物業的業主訂立地產代理協議，被紀律委員會裁定違反<<常規條例>>第6(1)條，予以譴責。
由此可見，中原大批高層管理被廉署拘捕及查詢不是中原員工第一次違規違法，中原如果不全面改革漏弊，恐怕亦不會是最後一次。值得注意的是，中原的主要對手美聯亦有違規，但涉及被譴責或罰款的，次數大大少於中原，印象中祇有一次半次，涉及廉署拘捕調查的，一次也沒有。
十月事件的成因
為什麼中原會成為接二連三違規違法的急先鋒？為什麼會爆發這次令人震撼的廉署行動？很值得檢討研究。
我認為最低限度包括下述原因：
1. 中原最高管理層長期鼓吹搵錢大過天，法規、道德靠邊站；
2. 諸侯（主要為營業體系高層管理）割據，兄弟義氣充斥；
3. 無為而治，管理鬆懈，最易上下其手；
4. 營業部權力過大。
「搵錢大過天」觀念造成道德淪亡
中原最高管理層長時間鼓吹生存第一、成交第一及搵錢第一，這種言論俯拾皆是：施先生在一次月會上，對二千多名員工強調，任何商業機構的最基本原則就是要生存，俗語說就是要「搵到食」，這樣才可証明自己有生存價值；中原執行董事張奕威在一次「中原集團主管會」上申明，自組織的意念，就是各個個體要為自己的生存負責，你在組織中的生意量不足或找不到生存空間，是你自己要負責的事；2004年中，中原某分行在報章廣告大幅度誇大了他們的市場佔有率，我寫文章不點名批評了他們，張奕威先生大為動火，與我展開一輪筆戰。筆戰過程中，張先生沒有片言隻語承認 (遑論責備) 自己下屬弄虛作假誤導市民是錯的，祇是不斷強調「經紀一族，任你唇槍舌劍，冇數就冇得留低」，並將我的意見譏為「花拳繡腿」、「偉大理論但冇數」。
最高管理層有沒有同時教導員工要守法，要尊重商業道德？或者我孤陋寡聞，印象中施先生主政十多年來從未見上述教導見諸文字，宣諸講話。
最高管理層既然這樣有數就是一切，對違法違規不置一詞，下面自然心領神會，一切為求有數就不擇手段，一切守法及道德觀念都拋諸腦後。久而久之，守法及尊重道德反而成了迂腐的代名詞。
諸侯割據滋生幫會式的兄弟義氣
在無為而治下，施先生自己風流快活，將幾乎所有大權都下放到親信重臣，這些重臣當仁不讓，紛紛攬權自重，割據山頭。在山頭內，下級眼中再無中央，大小諸侯就是他們的皇上，而山頭皇帝亦義不容辭地對下級眷顧有加，上上下下形成一個獨立的利益集團，互相包庇。下面犯了錯，上面不是處分責備，而是為其遮掩庇護；上面犯了錯甚至以公謀私，下面不是舉報中央，反而多方配合，以報大哥照顧及提攜之恩。
在這樣的權力架構及管治文化下，大大小小的錯失 (特別是以公謀私，化公為私) 平日都隱藏起來，一旦打開缺口，自是一發不可收拾。
管理鬆懈，誘人犯罪
根據廉署2006年10月18日的公開聲明，部份中原高層管理不僅涉及提供回佣，還收受非法回佣。何以這般無法無天，這般腐敗？聽聽國內大貪官慕綏新 (前瀋陽市長) 的心聲，不無參考價值，他被判死緩後，痛苦地說：「我當了市長以後，沒人管，成了黨內個體戶，如果有人經常管我，不至於走到今天。」被判死刑的全國人大副委員長成克傑也說過類似的話。
在施先生無為而治下，中原高層管理權勢熏天，不受制約，而無為而治的另一特色，是管理鬆懈，漏洞處處，要鑽空子謀取私利，易如反掌。在這種環境下，非法利益就有如一碟碟鮮魚，擺放在野貓之前，野貓能不動心？貪污腐敗就此不斷滋生擴大！
將慕綏新說話內的「市長」改為「董事」，「黨」改為「公司」，「個體戶」改為「山大王」，當是憂心忡忡等待廉署一鎚定音的中原董事內心寫照。
在極端授權下，才智不足的高層管理固然會敗，道德觀念薄弱的更敗。「無為而治」雖不殺伯仁，伯仁卻因「無為而治」而死，坑人這麼厲害，施先生憑甚麼仍要堅持「無為而治」！
營業部權力獨大
在一間制度完善，權力合理分配的公司，部門與部門的權力是互相制約的，後勤部門不僅為營業部提供支援，還發揮監察及制衡作用。但在施先生主政下，營業部權力獨大，大頭頭滿腦子江山是我們打回來的思想，完全不將後勤部門放在眼內，祇視他們為附庸，而施先生是這種思維的始作俑者。在2002年，中原董事局改組，十名董事，屬於營業部的就佔了七個，施先生及張奕威先生出身營業系統，素來傾向營業部，各算半個營業人，真正屬於非營業部的董事，祇有一人。我當時強烈反對這種權力分配，但掌權的施先生及黃偉雄先生置若妄聞，一意孤行。
營業部門權力獨領風騷，後勤部門淪為附庸，對營業部的錯失及頤指氣使，噤若寒蟬，結果怎樣，現在大家都耳熟能詳，不用我多言了。
～ 待續 ～
