領導人低頭拉車有時無可非議
(原文發表於2009年1月31日)
〝作為管理者，你所要做的工作只是宏觀掌握，高膽遠矚，而不是關心那些具體的細枝末節。因此，你所決定的只是告訴你的手下去做甚麼事，至於具體怎樣去做，你應該放心地由屬下去思考，切忌不要搞獨斷專行，不管大事小事，甚麼都是自己說了算，那簡直是管理者最大的禁忌〞
── 比爾‧蓋茨(Bill Gates)
蓋茨的管理心得，是否放諸四海而皆準？肯定有例外，起碼香港就是。
過往十餘年，香港僱員的素質江河日下，無論是工作能力還是工作態度，普遍都十分低落。稍為像樣的人才很缺很缺，做老闆的，要付出很高昂的薪酬才可將他們收歸己有。再說，請到了，這些人才亦不一定會久留，他們對公司的規模、聲譽、工作環境和配套人手都要求奇高，中小企業不容易滿足他們。
請不起或請不到合格的人才，而被逼用次選，就得忍受較差的工作素質。許多工作，如果不具備某種條件，你就做不來，絲毫不能勉強。合格與次選者素質的差距影響所及，許多時候不是員工的優與劣的問題，而是企業的成與敗，生與死。不想企業敗、不想公司死的上司或老闆怎辦？只有一個選擇，如果他們自己能幹就得自己幹！不用說，這樣做就意味著此等上司、老闆部份或完全放棄了抬頭望路的角色，而淪為低頭拉車者，完全違背了蓋茨的管理哲學。這種情況，對一位高明的管理者是十分痛苦的，但無可用之將，復無可用之兵，形格勢禁，奈何?!非不為也，是不能也!
近日剛從埃及長途旅遊回來，馬上俗務纏身，為了聘請一群見習分行經理，眼看人事部怎撰寫招聘廣告亦搔不著癢處，而招聘未來中層管理群茲事體大，我被逼親自執筆撰寫了下述招聘廣告：
出人頭地的難得機會
如果你:
－ 有良好思考力、外向、勤力、有責任感和強烈上進心以及良好領導能力
－ 有5年以上的工作經驗(是地產或促銷的更佳)
－ 具備良好的中英文講寫能力 (有大學程度則更佳)
－ 有豐富的常識
－ 對地產代理有濃厚興趣
－ 想較短時間內在行業內成就一番驚人事業，在公司位居高職並享有優厚薪酬
你應該馬上應徵
怡居地產
見習分行經理(Sales Manager Trainees)
因為：
1. 在一般人印象中，物業代理是一個搵食艱難、為爭客時常大打出手及社會地位低微的職業，這其實是以偏概全的看法及美麗的誤會：經濟衰退下，沒有一個行業不受打擊，但中長線而言，需要考牌的地產代理業始終不失為一個專業和好行業；社會地位的高低及別人對你觀感的好壞，端看你的專業知識及專業操守是否足夠。我們十分有信心，憑著公司所提供的高水平培訓，有才幹的見習分行經理完全可以以過人的專業知識和操守贏得崇高的社會地位；
2. 現時一般大小公司紛紛裁員、減薪及減佣，但怡居地產就逆流而上，不僅不裁員，不減薪減佣，還要擴充；
3. 怡居地產的最高領導人是王文彥先生。王先生是中原地產兩位創辦人之一，至今仍擁有中原地產45%股權，並且是地產代理界極少數擁有行內絕世武功的高手之一，他會親自培訓所有的見習分行經理。如果你是高徒，在王生這樣的高手名師調教下，假以時日，當然不難成為行內武功高強、少逢對手之人；
4. 怡居地產並不缺乏資金，開100間分行都不成問題，它亦不缺乏統帥，因為王生本身就是一位高明的統帥（想初步了解王生，可進入www.easyproperty.com.hk看《王文彥文章集》），它所缺乏的是一大羣能征慣戰的將軍（分行經理）。怡居招聘及培訓見習分行經理成為分行經理就是要解決這個將才不足的問題；
5. 高素質的中層物業代理管理人材是目前本港勞動力市場很難提供的，故此我們寧願自己培訓，並期望將管理培訓班變成香港物業代理界的黃埔軍校。我們相信，所有管理培訓課程的畢業生都會成為公司及業內管理精英，前程似錦；
6. 怡居財、（帥）才兼備，有行內少見的巨大發展潛力，你有多大的才能，怡居就可為你提供多大的發展舞台。今日是見習分行經理，將來卻可成為執行董事；
7. 怡居的報酬制度，遠勝大行和大多數中小行，有能力的員工，收入自是豐厚過人。分行經理一般月入三、五萬元，出色的等閒十萬元以上；
8. 培訓期間，見習分行經理月薪不少於$7,000，另加佣金(佣金可以是月薪的數倍，視乎你的促銷能力)；
9. 現時未有牌照的，公司會協助他／她於短期內考取。
有意者，請將個人履歷傳真至2721 6668或電郵至info@easyproperty.com.hk怡居地產人事部候約。
廣告稿對怡居和我的某些自讚，大家就當廣告有時不免誇張，幸勿視我狂妄自大為感。這則廣告稿雖然簡單，竊以為月入四、五萬的「人才」大抵亦構想不了，既然下屬沒人有此功力，為了底於功成，原本應抬頭望路的人，唯有乖乖地低頭拉車。
理論不管多高明，都得因時制宜靈活運用，不能一慨而論。用兵之妙，存乎一心，的是至理名言。
