今早去到茶餐廳，有客人話，今次國泰炒了三位涉歧視唔識得講英文客人的空中服務員，是否過嚴，老闆話，真的很難講，不過在服務業來看，並不是太嚴，如果茶餐廳的伙記成日黑口黑面，或者歧視工人階級的客人，他亦會炒了那位伙記，理由是職業有得揀，客人冇得揀，如果唔想招呼某類客人，應該唔好做服務業，做服務行業的人知道，那三位空中服務員是否應該炒，或者是容許她們辭職。
理論上國泰的空中服務員已經是優質的，在社運期間，她們亦公開表示，即使大家政見不同，但她們是專業的，是不會影響服務質素，但今次表現似乎不太專業，並不是太嚴，如果只是由管理層道歉，很快就會有下一次。
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空中服務員，是否過嚴，老闆話，真的很難講，不過在服務業來看，並不是太嚴，如果茶餐廳的伙記成日黑口黑面，或者歧視工人階級的客人，他亦會炒了那位伙記，理由是職業有得揀，客人冇得揀，如果唔想招呼某類客人，應該唔好做服務業，做服務行業的人知道，那三位空中服務員是否應該炒，或者是容許她們辭職。