甚麼人最憎恨物業代理?

湯文亮
2011年12月29日

  我始終不明白,做物業代理為甚麼那麼多人憎恨,又話他們作出虛假陳述,誇大物業建築面積,其實買一般屋苑,無論是太古城、沙田第一城,它們的面積早在發展商開售時已經在售樓單張上列出來,現在物業轉手,大多數原用該面積,試問一個小小地產代理如何能夠改動?現在要他們負責任,說他們虛假陳述,目的是要他們璫琅入獄,如何說得通?

  昨天我因應物業代理行業步入寒冬,搵食艱難,寫了一篇「應該為物業代理打氣」為題的文章,有不少人在回應箱內多謝以往為他們搵樓的經紀,亦有直接電郵給我,內容溫馨,毫不造作,衷心希望他們能夠捱過些一個寒冬。

  回應箱內有沒有人鬧物業代理?當然有。有人說物業代理食煙、粗口甚至揭女秘書條裙,這是昨天回應箱內最嚴重指控,而我亦相信這些是事實,但是否被界定為十惡不赦的罪行?若果不是,又何需對他們咬牙切齒,殺之而後快。

  其實全世界任何行業是良莠不齊,有好人亦有壞人,若果將某個行業的渣滓無限放大,便會說成該行業全部都是壞人。現在人們說物業代理虛假陳述,他們便在臨時買賣合約上加上「所有資料由業主提供,作參考之用,並無法律保障」這條款。而事實上,業主賣樓,提供有關正確資料亦是正常做法,若果業主隱瞞,要代理負責任,又是否說得通?

  十年前我去買生果,睇檔的是一個金毛飛,又煙又粗口,生意當然不好,我見他生意不好,便幫襯他買十個標價最貴的橙,他說﹕「老闆請自己揀」,我說我不懂,請他代揀。他非常認真地揀,我對他說﹕不用太認真,總之揀一些不爛便可以。他回答我說﹕「當然不能,他一定要將自己的形象攪好,建立品牌」,說話不似一個金毛飛。如此這般,我便幫襯了他十年,他與他的家人更買下該舖位做生意。一日,當我在他們舖位買橙的時候,他的父母送了兩枝酒給我,實在莫名其妙,他們說,當日我買橙,給予他們的兒子無比信心,在入貨時多加留意,多費點心,對客戶說話好聽一點,生意便是這樣積聚得來,當然亦賺得不少錢,故此可以買下這舖位。

  物業代理很多曾經是其他行業精英,現在英雄落難,何不對他們多一點關心,使他們能夠再踏上征途,繼續他們自己美好的人生。

  從2003年開始到現在,樓宇成交大約有80萬宗,若果只有10%,即是80,000人置業是受到物業代理慫恿,今天應該是賺得不少錢,應該多謝他們,為甚麼仍然有那麼多人對物業代理咬牙切齒?

  今篇文章的答案其實是很奇怪,那些在過去8年,未曾受到物業代理唆擺的人,其實是最憎他們,沒有受到唆擺即是沒有置業,亦即是享受不到今次樓市升勢。但是,既然沒有受到唆擺而置業,亦即不是物代理作出虛假陳述的受害者,這樣又何需那樣憎恨他們?真的是百思不得其解。