沒有主動權的銀行業務

湯文亮博士
紀惠集團行政總裁

  

  報章說銀行按揭業務因為樓市萎縮而減少,可能會出現搶客戰,我只是奇怪,現今各銀行在按揭業務上已經沒有主動權,就算搶到客戶亦未必能夠過金管局的一關,換句話說,銀行不會積極爭取按揭業務,又如何會出現搶客戰。

  一向以來,銀行都是上門親家生意,銀行家大多數都是官仔骨骨,在合情合理的情況下為客戶解決難題。現在,俱往矣,大多數銀行家對昔日客戶都採取避而不見,無他,因為他已經沒有主動權,就算明知客戶屬於一等一,但金管局不批核,他亦無能為力,採取鴕鳥政策亦是被迫,銀行家只希望金管局有一日「還貸於銀」,使他們重拾尊嚴,於願足矣。

  銀行家的尊嚴,其實是他薪金的一部份,一般在銀行工作的人,薪金不會是出類拔萃,在美國那些投資銀行家則是例外,但他們在客戶的心目中,都是有優越感,在一般應酬,他們很多時都會被捧成上賓,所以,有很多銀行家其實有機會向外發展,但權力與尊嚴令他們拾不得離開工作崗位,但若果銀行沒有按揭主動權,亦即銀行家尊嚴受損,這樣會不會令一些銀行家離去,畢竟,外面世界尚有很多機會,結果,會不會令銀行界人材凋零,我相信這個機會是有的,是不可抹殺。

  過往,銀行業務在於「法」於「理」外,尚有一個「情」字,某人有一個物業,他的兒子長大,想搬開住,於是他加按自己物業協助兒子置業,但在過去幾年,按揭法例逐步收緊,到現在,該人已經無可能遵從上述方法協助兒子置業,以往銀行會審查他的物業價值,他的還款記錄來決定協助與否,但現在這些全不重要,只要加按的款項用作買物業,就很難獲得批核。

  現在銀行業務比當舖還要保守,任何人攞一個品牌物業往當舖,例如勞力士,最少可以借到該物件一半市值,兼不用證明收入,不用簽擔保,不過,利息就會貴得多。但現在銀行按揭,他們亦不敢擔保閣下的申請是否會獲得批核,感覺上連一個當舖掌櫃也不知,多少令人氣餒。

  按照現時情況,銀行放寬按揭比取消BSD還要困難,不過,大部份香港物業投資者亦早有準備,知道銀行家有其困難之處,所以大家都少買少賣,持盈保泰,但與銀行的往來便疏落了。其實這不是好現象,樓宇是銀行最穩健的抵押品,若少做按揭生意,銀行便要將存款放貸到一些風險比較大項目,甚至要購買金融產品以增加銀行收入,保持其盈利增長,但相對來說,風險亦比較大,萬一投資失誤,做成巨額虧損,這對於銀行不是一件好事,倒不如放鬆一點,讓銀行自己衡量能夠承受風險,還貸於銀,讓香港這個世界金融中心這個名字可以一直保持下去。