匯豐能否重拾昔日光輝歲月?

湯文亮
2011年5月19日

  有一間公司行政總裁發覺公司業績不大理想,於是召見一個最賺錢部門的主管,對他說﹕「公司要削減一些員工,同時,亦要削減一些生活資源,要減少用廁紙,減少咖啡粉等生活必需品開支,不過,不會裁減閣下部門的員工,請放心」。

  放心,一定不放心,該主管回到所管轄的部門後,立即召集所有小頭目,要各人交人頭,有小頭目說﹕「有消息指總裁不會削減我們的部門人員,閣下是否狐假虎威?」,部門主管說﹕「你真是天真得可以,連生活資源都要削減,還說不會裁減我們的員工?若不交出人頭,你我均是被裁減之列」。各小頭目聽罷,各自完成工作,交足人頭,總裁收到消息,不禁笑曰﹕「孺子真的是可教也」。

  大銀行CEO說會裁減全球地區員工,亦會節約用紙,不過不會裁減香港區的員工,請大家放心。該銀行不但不裁減香港區員工,在早兩個月前還大量招聘青年才俊的新畢業大學生,宣稱以高層帶領基層直接進入社會,發掘更多的業務資源,並且加速基層英傑的成長。

  新入行的畢業生今次真的是遇上一次千載難逢的機會,可以陪伴高層管理人員往見客戶,一些只能在報章上才見到的人物,如今能親切交談。由於是由高層直接帶領,會談的深度與生意講及的闊度均有增加,對銀行的業務亦大有裨益。不過,原本的中層管理人員去了那裡?

  曹操是三國時的最佳CEO,在殺死他的Fans後,對陳宮說﹕「寧我負天下人,莫要天下人負我」。任何一間大公司的行政總裁,在接獲董事局的業務查詢後,第一時間會做出削減資源的決定。若果該名CEO為維護下屬,不肯下令削減資源,所得的結果是他自己被裁。而董事局將會新聘一位CEO,他的外號一定是「金刀手」,一定會執行董事局的意願,削資行動可能會激烈數倍,當行動完成後,公司內一定會怨聲載道,董事局屆時又會順從民意,金刀手將會被請離,而換上一位溫文儒雅的CEO,公司自不然又有一番新景象,而剩下來的又是精英中的精英。新CEO亦不難帶領同事重投工作,將業務帶上另一個高峰。

  舊CEO太好人,不但他自己被炒,更加連累更多同事被炒,雖好心但是做了壞事。金刀手CEO在完成削減資源的行動後,已經被千夫所指,況且,拓展業務亦不是他的所長,收取可觀的報酬後便離開。

  閣下不要認為這是不近人情,我們時常說﹕「開源節流」,嚴格來說,二者很難同時進行。通常,大公司是會先節流,消除所有冗員後,再開拓業務,小公司則是首先要爭取業務發展,虛耗資源亦在所不惜,待業務穩定,才考慮減少不必要的開支。

  匯豐新大班說匯豐將會重拾昔日光輝歲月,我亦相信能夠,不過不是現在,是下一任大班將會得到的榮譽,因為現任大班他日將會有一個外號,叫「金刀手」。

  匯豐畢竟在外面飄泊多年,業務不進反退,股價浮浮沈沈,實在有一點唏噓。是時候應回到香港,再展鴻圖,「鐘聲響起歸家的訊號,在這生命裡,彷彿帶點唏噓」,這是 beyond 黃家驅的「光輝歲月」。